Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur https://www.laboutiquedenoel.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : nom et prénom ou raison sociale]
Forme juridique : [À COMPLÉTER : micro-entreprise, EI, SASU, SARL…]
Siège : [À COMPLÉTER : adresse postale du siège]
SIRET : [À COMPLÉTER : numéro SIRET]
E-mail : contact@laboutiquedenoel.fr
2. Données collectées, finalités et durées
| Finalité | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Traitement, livraison et suivi des commandes, service après-vente | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Obligations comptables et fiscales | Factures et données de commande | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Réponse aux demandes de contact et de rétractation | Nom, e-mail, téléphone, numéro de commande, message | Intérêt légitime / obligation légale | 3 ans après le dernier échange |
| Paiement | Données bancaires | Exécution du contrat | Traitées et conservées par le seul prestataire de paiement |
| Fonctionnement du panier et sécurité du site | Cookies techniques, adresse IP | Intérêt légitime | Durée de la session, 12 mois maximum pour les journaux |
Nous n’envoyons aucune prospection commerciale sans votre consentement préalable et ne vendons jamais vos données.
3. Destinataires
Vos données sont accessibles à notre équipe et, pour ce qui les concerne strictement, à nos sous-traitants :
- notre hébergeur, o2switch (serveurs situés en France) ;
- notre prestataire de paiement ;
- nos fournisseurs et partenaires logistiques, qui préparent et expédient les commandes, et les transporteurs, qui reçoivent les nom, adresse et téléphone de livraison.
- Google (Google Ireland Limited), pour la mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains de nos fournisseurs et partenaires logistiques sont établis hors de l’Union européenne, notamment en Asie. Ils ne reçoivent que les informations nécessaires à l’expédition de votre colis (nom, adresse et téléphone de livraison, articles commandés). Ce transfert est nécessaire à l’exécution de votre commande (article 49.1.b du RGPD) ; nous l’encadrons, lorsque c’est possible, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Google Analytics peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis, encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Google LLC est certifiée.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@laboutiquedenoel.fr ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
6. Cookies
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement :
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| wp_woocommerce_session_* | Mémoriser votre panier | 2 jours |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Afficher le contenu du panier | Session |
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7. Sécurité
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